攜號轉網 12 月1日起(qǐ)正式施行!
中(zhōng)國工信部(bù):攜號轉網(wǎng) 12 月1日起正式施行!
中國工業和信息化部印(yìn)發 《攜號轉網服務管(guǎn)理規定》,管(guǎn)理規定定(dìng)義了 “攜號轉網”就(jiù)是在不變更電話號碼的前(qián)提下更換運營商(shāng)的移動網(wǎng)絡服務,用戶辦理攜號轉網(wǎng)需要結清與攜出方(fāng)電信費用,與攜出方無在網(wǎng)約定期限限製的協(xié)議(yì)或以解除在(zài)網期限(xiàn)限製,並入網已滿 120 個自然日(rì)。
管理規定要求,電信(xìn)業務經營者(zhě)在提(tí)供攜號轉網服務過程中,不得有下列行為:
(一)無正當理由拒絕、封鎖、拖延向用戶(hù)提供攜(xié)號(hào)轉網服務;
(二)用戶提出攜號轉網申請後,幹擾用戶自由選擇;
(三)擅自(zì)擴大在網期限協議範圍,將無在網期限限製的協(xié)議有效(xiào)期和營銷活動期默認為在網約定期限,限製用戶攜號轉網(wǎng);
(四)采取攔截、限製等(děng)科技手段(duàn)影響(xiǎng)攜號轉網用戶的(de)通信服務質量;
(五)在攜號轉網服務以及相關資費方案的(de)文宣中進行比較文宣,提及其他電信業務經營(yíng)者名稱(包括簡稱、標識(shí))和資費方案名稱等;編造、傳播攜號轉網虛(xū)假信息或(huò)者誤導性信息,隱瞞或淡化限製條件、誇大優惠事項或攜(xié)號轉網影響、欺騙誤導用戶,詆毀(huǐ)其他電信業務經營者;
(六)為攜號轉網用戶(hù)設(shè)置專項資(zī)費方案和營銷方案;
(七)利用惡意代客辦理攜號轉網、惡意(yì)代客申訴等各種(zhǒng)管(guǎn)道,妨礙、破壞其他電信業務經營者攜號轉網服務正常運行;
(八)用戶退網後繼(jì)續占用該攜入號碼。
如何辦理攜號轉網?
1。確(què)認攜(xié)入資格:編輯短信CXXZ#用戶輯短信CXXZ#用戶名#身份證件號碼,發送至10086(移動)/10001(電信)/10010(聯(lián)通),查詢是否具備攜入資格,並獲取(qǔ)授權碼(
攜(xié)出授權碼有(yǒu)效期為1小時)
2。提交攜入申請:確認具備資格後,填寫(xiě)號碼信息選擇心儀套餐,提交入(rù)網申請。
3。激活號卡:拿著“授權碼”,攜帶本人有效身份證,前往需要轉入(rù)的運營商網點辦理新卡。
哪些客戶可以攜號轉網?
目前我國攜號轉網服務隻針對移動電話(含移動/聯通/電信)號碼用戶,衛星、移(yí)動通信轉(zhuǎn)售、物聯(lián)網應用號碼(例如網號為1349、174、170、171、162、165、167等)暫不支(zhī)持攜號轉網服務。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網需要(yào)注意哪(nǎ)些(xiē)細節?
1.攜號轉網的號碼必須是實名登記(jì)。
2.攜號轉網的(de)號(hào)碼不能有欠費或是已經掛失的。
3.攜號轉網前要把沒清的賬單給繳清。
4.攜號轉(zhuǎn)網前需要先(xiān)撤銷各(gè)種優惠套餐,否則就要(yào)等到套餐合同到期後才可攜號轉網。
辦理攜號轉網有哪些“風險”?
首先應該是短信驗證碼的問題。很多互聯網服(fú)務登(dēng)錄或銀(yín)行(háng)卡付款時都需要手機驗證碼。曾成(chéng)功攜號轉網的用戶(hù)稱被(bèi)“提醒”,轉網後可能影響部分業務使用及(jí)短(duǎn)信接收,如微信、QQ、淘寶、網站等驗證碼及短(duǎn)信通知。
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